Instagram: o que é, como funciona e como analisar?

Diferentes empresas têm diferentes metas no Instagram. Encontrar clientes novos, criar uma comunidade ou gerar vendas são apenas alguns dos propósitos dos negócios que estão na rede. No nosso último post, falamos sobre como o marketing digital no Instagram pode te ajudar a alcançar esses objetivos. Agora, vamos começar a desmembrar essas dicas para que você possa avaliar como está o mkt do seu negócio.

Conheça seu público e saiba para quem comunicar

O primeiro passo para construir uma estratégia de marketing digital é definir seus objetivos. Para isso, é necessário fazer um apanhado de diversos fatores, tais como a característica plataforma que você irá aplicar a estratégia e o público que nela está. Para te ajudar com isso, vamos te mostrar como analisar o seu público no Instagram a fim de criar uma estratégia assertiva a essas pessoas.

Passo 1: analise seus objetivos comerciais e selecione as métricas que mais importam para você

Essas informações você encontra clicando em “Insights”, no seu perfil.

Se você não souber o que significa uma métrica nas Informações, toque no “i” cada categoria para saber mais sobre o que o número está rastreando.

• Se seu objetivo for aumentar o reconhecimento da marca, vá ao Insights e veja métricas como visitas ao perfil, impressões, alcance e seguidores e número de seguidores. Esses dados rastreiam quantas pessoas estão visualizando seu perfil, suas publicações e seus stories.

• Se seu objetivo for se conectar com sua comunidade, vá ao Insights e clique nas métricas que mensuram o envolvimento em seu conteúdo, como curtidas, compartilhamentos,

comentários e itens salvos. Essas métricas mostram como as pessoas estão interagindo com suas fotos e seus vídeos.

• Se seu objetivo for gerar vendas, uma métrica que você pode selecionar é a de cliques no site ou, especificamente, no link na bio.

Passo 2: identifique se o público para qual você vende é o mesmo que está no seu Instagram. Você pode fazer isso observando informações sobre as cidades, o gênero e as faixas etárias mais relevantes de seus seguidores na guia Público, em Informações.

Passo 3: Lembre-se de seguir avaliando e monitorando suas métricas ao longo tempo e adaptá-las conforme você usa o Instagram. Os números podem oscilar, o que é normal numa rede em que o número de usuários cresce a cada dia. Por isso, concentre-se no crescimento em um prazo mais longo.

Você sabia que o Instagram lhe fornece esses dados? Sabe como está o desempenho da sua empresa na plataforma?

Alavanque sua empresa com a Plin!

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Marketing Digital no Instagram: 6 dicas essenciais

O que já foi uma rede social com foco no compartilhamento de fotos evoluiu para algo que a cada dia toma novas funções. O Instagram construiu ao longo do tempo uma grande comunidade na qual as empresas enxergam potencial para transformá-lo em ferramenta de Marketing Digital.

Todos podem se beneficiar dessa ferramenta, desde o empreendedor individual até as maiores empresas. Para te ajudar a usa-lá a seu favor, a Plin separou alguma dicas, confira:

1. Defina seus objetivos: você quer vender mais? Estabelecer um relacionamento mais próximo com seus clientes? Ou tudo isso? Pensar nestas questões vai te ajudar a alinhar o conteúdo ao seu propósito.

2. Conheça seu público: entender qual é o público ajuda na hora de comunicar-se com os mesmos. Procure saber informações como quais pessoas formam a maior parte do público, de que gênero, idade, profissão? Busque até as informações mais profundas: como se sente, com o que se preocupa, etc.

3. Aproveite o poder da humanização: uma abordagem eficaz na plataforma é mostrar quem está “por trás” da empresa, sendo representada pelo rosto de uma pessoa ou um personagem. Assim se cria vínculo com o público, que consegue enxergar seus valores.

4. Complete suas informações: preencha seu perfil do Instagram com nome, nome de usuário, link para o site, bio, opções de contato e, claro, escolha uma boa foto.

5. Não poste apenas sobre seu produto: você pode compartilhar sobre diversos interesses do público, o dia a dia da sua empresa e, até mesmo, os bastidores.

6. Use os formatos de conteúdo a seu favor: são diversos meios para você utilizar: story, reels, igtv, feed e guia para conteúdos mais extensos. Use da criatividade e inove na rede.

Gostou dessas dicas? Comece hoje mesmo a aplicá-las! Caso precise de ajuda, chame a Plin!

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Depoimento Cliente Plin – Adolfo Lona

A Plin trabalha para somar a sua empresa. Seja nas vendas, no posicionamento e, principalmente, na forma de você se comunicar com o seu cliente. Nós trabalhamos para alavancar sua empresa.

Já são mais de 300 empresas atendidas e muitos empreendedores e empresários felizes com essa parceria com a Plin. Hoje quem relata sua história conosco é Adolfo Lona, proprietário da Vinhos e Espumantes Adolfo Lona.

Assista o depoimento e venha você também fazer parte do time Plin!

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Você sabe o que é o Google Analytics e como ele pode ajudar sua empresa?

Se você nunca ouviu falar de Google Analytics você pode estar perdendo diversas oportunidades de negócios no mundo online.

O Google Analytics é um sistema gratuito de monitoramento de tráfego que pode ser instalado em qualquer site, loja virtual ou blog. O objetivo principal da plataforma, além de saber quantos usuários acessam o seu site, é identificar de que forma esses usuários se comportam ao navegar pelas diversas páginas e seções.

A partir dessas informações, podemos analisar os visitantes do seu site e seu comportamento dos mesmos. Com isso, é possível criar estratégias focadas no seu perfil de cliente, e atingindo de forma certa seus leads, consequentemente suas vendas aumentarão.

Agora que você já sabe o que é o Google Analytics e como ele pode somar na sua empresa, é hora de criar a sua conta na plataforma!

Fale com a Plin, estamos aqui para lhe apresentar as soluções do mundo digital.

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O que você faz para o seu cliente te encontrar?

Essa é uma pergunta importante e que pode definir os resultados da sua empresa. Principalmente hoje, no mundo digital que vivemos, estar nas redes e ter uma estratégia voltada para atrair clientes é de suma importância.

Atrair, converter, fechar e encantar novos clientes todos os dias é possível graças às redes sociais. Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube, Blogs: são diversas plataformas que podem jogar a seu favor, basta que você tenha uma boa empresa de estratégias digitais.

Uma pesquisa da revista EXAME que entrevistou cerca de 1024 empresas, mostrou que 58% desses negócios afirmam que o marketing digital corresponde a uma elevação de 10% a 20% em suas vendas. Para 12% delas, as vendas online impulsionadas pelo marketing digital correspondem entre 20% e 30% do total, e 18% tem mais de metade do seu faturamento gerado por esse canal.

Isso significa que para o seu cliente te encontrar é necessário que você invista nas redes sociais da sua empresa. Além disso, é necessário que sua empresa tenha uma boa estratégia de marketing digital e uma boa empresa de estratégia digital ao seu lado.

Para te ajudar com isso, a Plin está aqui. Veja suas vendas crescer através do nosso trabalho.

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5 novidades do Instagram que você precisa saber

O Instagram vem se atualizando bastante nos últimos tempos. A cada melhoria, surgem mais oportunidades para você e sua empresa, não só para divulgarem seus produtos, mas também aumentarem suas vendas a partir da rede social.

Hoje a Plin te apresenta 5 dessas novidades da plataforma, confira:

1. “Arraste pra cima” para todos os usuários:

A primeira grande novidade anunciada pelo Instagram é que a função de “arraste pra cima”, tão utilizada pelos influenciadores com mais de 10 mil seguidores no perfil, vai ser liberada para todos os usuários. De acordo com o site The Verge, uma figurinha sinalizando o “arraste” também deve ser incluída no catálogo.

2. Permissão de postagem pelo computador

Ainda em fase de teste, alguns usuários já estão podendo publicar conteúdos no Instagram diretamente do computador. A dinâmica é a mesma, então, caso a fase beta seja aprovada, em breve, será possível postar na plataforma não só pelo celular mas agora também pelo computador.

3. Stories com legendas automáticas

Como uma ação para tornar o mundo online mais inclusivo, o Instagram disponibilizará legenda nos stories. Para isso, bastará clicar no sticker “Caption” e ajustar o tamanho e a fonte da legenda. A atualização está disponível apenas em países de língua inglesa, como os EUA, e ainda não se sabe quando ela chegará ao Brasil. Por enquanto, apenas os IGTVs têm legendas automáticas no aplicativo.

4. Mais possibilidades de conteúdos monetizados

Mark Zuckerberg, dono da plataforma, revelou na Creators Week, que o Instagram vai lançar uma nova maneira do usuário ganhar dinheiro online com as transmissões ao vivo. Ao completar missões durante as lives, eles poderão ganhar um valor.

5. Feed vertical de Stories

Visando a concorrência direta com o TikTok, o Instagram testa uma função de feed vertical de Stories, que permite que o usuário continue vendo as postagens temporárias apenas “arrastando pra cima”, não mais saindo das postagens e clicando nas bolinhas dos perfis organizadas horizontalmente. A informação foi confirmada pelo site TechCrunch, mas a atualização segue em fase beta e não tem previsão de lançamento.

Com tantas novidades, você e sua empresa não podem ficar de fora. Vem para o time da Plin e veja na prática como essas novidades podem melhorar seus resultados.

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Você sabe o que é um lead?

Um lead é uma pessoa que demonstrou interesse em adquirir o produto ou serviço ofertado pela sua empresa. Toda a estratégia, principalmente de Marketing Digital, é focada na geração desses contatos para que o transformemos em clientes.

Trabalhar em conjunto com uma agência que administre suas redes e crie estratégia digitais além de trazer bons leads para sua empresa pode alavancar suas vendas.

Uma boa estratégia digital para leads pode:

– Atrair e reter potenciais clientes que ainda não estão no momento certo da compra, evitando o “tudo ou nada”;

– Aumentar o número de oportunidades concretas de vendas;

– Encurtar o ciclo de vendas pela educação e estímulo aos Leads;

– Aumentar a eficiência e a produtividade da equipe de Vendas por entregar Leads mais preparados e no momento certo;

Invista numa boa estratégia digital para o seu negócio, invista com a Plin!

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WhatsApp Payment: saiba como funciona

Uma nova funcionalidade do WhatsApp chegou ao Brasil recentemente: o payment. Agora você pode fazer transferências instantâneas dentro do próprio aplicativo, 24 horas por dia, sete dias por semana, ininterruptamente.

Essa ferramenta pode auxiliar muitos empreendedores e empresas, pois através dela você pode iniciar e finalizar sua venda em uma única plataforma, de forma rápida e prática.

São permitidas, por enquanto, 20 transações por dia com limite de R$ 1.000 por transferência e teto de R$ 5.000 por mês. Para as pessoas que já possuem a função liberada no seu celular, basta entrar em uma conversa de qualquer contato, clicar em “anexar”, depois em “pagamento” e informar o valor a ser transferido.

A Plin já falou sobre como o WhatsApp pode ser um aliado para você e sua empresa, e agora com o Payment, mais do que nunca é necessário se adequar. Para te ajudar, confira essas 3 dicas:

– Migre sua conta de WhatsApp para a versão Business: a Plin tem um post sobre isso que pode te ajudar, confira nosso blog!

– Separe a sua lista de contatos, quem é cliente potencial, quem é recorrente: definir seu público é primordial para suas vendas.

– Crie o catálogo de produtos/serviços dentro do WhatsApp: escolha as melhores fotos dos seus produtos e crie seu catálogo, lembre-se que uma boa foto pode definir ou não sua venda.

– Invista em uma estratégia digital não só para o WhatsApp mas para as redes da tua empresa: com uma estratégia digital que engloba todos os canais de comunicação, sua chance de aumentar as vendas e bater metas é maior.

Contrate a Plin e vamos juntos!

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As redes da sua empresa já se modernizaram?

No quarto e último post da nossa série sobre os benefícios de gerir bem as redes da sua empresa, vamos falar sobre como as redes sociais podem aumentar o faturamento da sua empresa e lhe ajudar a bater metas.

As redes da sua empresa já se modernizaram? Hoje em dia, para crescer, é imprescindível que sua empresa tenha uma boa e estratégica gestão das redes.

Segundo pesquisa da revista EXAME, 58% das companhias entrevistadas afirmaram que o marketing digital corresponde a um incremento entre 10% a 20% de suas vendas. Para 12% delas, as vendas online impulsionadas pelo mkt digital correspondem entre 20% e 30% do total, e 18% tem mais de metade do seu faturamento gerado por esse canal.

Ainda de acordo com a pesquisa, que foi realizada com cerca de 1024 empresas, mais da metade delas (61%) responderam que sentem dificuldades na hora de elaborar uma estratégia para seu negócio.

O fator chave para você aumentar suas vendas e bater metas com ajuda da rede social é investir em uma boa comunicação. Só estar nas redes e disponibilizar conteúdos aleatórios não funcionam. A pesquisa da EXAME confirma que é necessário uma estratégia. Sua empresa precisa de planejamento midiático, de soluções digitais para crescer.

Nesse cenário que a Plin entra para ajudar você. Vamos crescer juntos, venha para o nosso time.

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Como melhorar o engajamento nas redes

No terceiro post da nossa série sobre os benefícios de gerir bem as redes da sua empresa, vamos falar sobre como isso impacta no engajamento com seu público alvo.

O melhor lugar para você se relacionar com seu cliente é a rede social. É a partir dali que cria-se relações que aumentam seu engajamento. Para isso, a Plin te dá 3 dicas de como alcançar um bom engajamento com seu público alvo:

1. Identifique as necessidades do seu público-alvo:

Não existe engajamento sem conhecimento prévio. Por isso, converse com seus seguidores! Saiba de onde eles são, de qual gênero são, idade, gostos e afins.

2. Ofereça uma variedade de conteúdos:

Crie vídeos, fotos, reels, blogs, áudios e o que mais a criatividade te sugerir. Isso vai ajudar seus clientes a se identificarem com a sua marca e produto.

3. Tenha coesão nas redes sociais:

Além de utilizar estratégias com digitais, é fundamental manter a coesão das suas redes, tanto de imagem, texto, postagens e frequência. Empresas que mantém a frequência nas publicações têm 23% mais chances de engajar seu público, sabia?

Para te ajudar a colocar essas dicas em práticas, a Plin está aqui!

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