Nós fazemos para você: envio de SMS em massa

Fotos: Reprodução da Internet

Fotos: Reprodução da Internet

O envio de SMS em massa é uma excelente ferramenta de marketing que com baixo custo facilita a comunicação das empresas com seus clientes. O texto do SMS pode conter informações sobre sua empresa, promoções ou mesmo agradecimentos ou parabenizações.

O envio de SMS se tornou extremamente eficiente no Brasil quando o número de linhas de celular superou o número de habitantes, no entanto, é preciso enviar o SMS para pessoas que tenham interesse no produto ou serviço que você trabalha, senão ao invés de um marketing positivo ou de uma possível venda, o marketing pode se tornar negativo e você pode perder o cliente.

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O envio de SMS em massa pode ser útil para:

• Divulgar novos produtos;
• Aproximar a empresa dos clientes;
• Fortalecer o engajamento dos consumidores com a marca;
• Oferecer apoio para feedback do SAC da companhia;
• Divulgar promoções, etc.

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Vantagens e benefícios do envio de SMS em massa

* Baixo custo: a ferramenta tem um custo muito baixo e possui um excelente retorno.
* Tempo de abertura: 90% dos usuários de celular abrem e leem as mensagens SMS em até 5 segundos após recebê-las, de acordo com a WSI Marketing.
* Personalize: cada mensagem é enviada para um grupo de pessoas, no entanto, ela pode ser personalizada, através de informações que constam no cadastro do cliente na sua empresa.
* Engajamento com cliente: com as mensagens SMS fica muito mais fácil para empresa se engajar com seus clientes e lembrá-los de datas importantes, serviços prontos ou mesmo produtos entregues.

Ainda não usa envio de SMS em massa? Deixe a Plin ajudar você. Entre em contato.

PlinDigital: atendimento e estratégias personalizadas para cada cliente

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A PlinDigital é craque em organizar a marca do cliente no ambiente digital.

Por isso, cada cliente recebe atendimento personalizado de acordo com o ramo de negócio e com o serviço ou produto que a empresa quer divulgar / vender.

Temos um amplo conhecimento de comunicação, tanto online como offline.

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Temos uma equipe multidisciplinar que trabalha desde a criação da marca do cliente, até as peças que vão ao ar e também profissionais que trabalham na análise de dados e métricas.

Confira o que já fizemos para alguns dos nossos clientes:

Meu Rango do Dia
Espaço Quer
Sticc

Agora se você ainda está em dúvida?

Entre em contato:
(51) 3407 3820
(51) 9455 9255
comercial@plindigital.com
plindigital.com

Sua empresa está no caminho certo da comunicação digital? Confira!

Antes de começarmos a detalhar nossos serviços, precisamos saber se sua empresa está no caminho certo quando o assunto é comunicação digital.

Confira alguns aspectos e faça o check list.

Foto: REUTERS / Dado Ruvic

Foto: REUTERS / Dado Ruvic

Facebook

O engajamento do Facebook começa em casa.
Hoje em dia o Facebook tem mais de 1.5 bilhões de usuários, entretanto, é preciso que você e seus funcionários compartilhem o conteúdo da fan page da sua empresa. Sua empresa já faz isso?

Hashtag

As hashtags são utilizadas para criar uma interação dinâmica do conteúdo com os outros integrantes de uma rede social. Com o uso da hashtag em uma publicação, o conteúdo ficará disponível para qualquer pessoa que acesse a mesma hashtag sobre o assunto, permitindo-a comentar, compartilhar ou curtir o conteúdo. Sua empresa já faz isso?

googleanalyticsGoogle Analytics

O Google Analytics tem muitas funções e uma profundidade impressionante com relação às informações que podemos obter com relação às visitas em nossos sites/portais e também os leads que podem ser gerados. Sua empresa já faz isso?

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Imagens e gifs

Imagens de impacto e gifs animados chamam atenção:
Além de chamarem atenção, pedem interação para quem os vê, assim fica mais fácil vender um produto/serviço de maneira nada cansativa.
Sua empresa já faz isso?

Se sua resposta foi não para algum dos itens, você deve procurar a Plin para uma consultoria.

Mas se você ainda tem dúvidas se deve nos procurar, listaremos semana que vem mais alguns argumentos para fazer você pensar melhor.

Confira os serviços que a PlinDigital oferece para seu negócio

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A PlinDigital é uma empresa especializada em Marketing Digital, tem como objetivo mostrar para o mercado para grandes, médias ou pequenas empresas que estar presente no ambiente digital é fundamental nos dias atuais.

Se fazer notório nesse ambiente não é uma tarefa simples, é necessário planejamento e disciplina para manter todo o conteúdo atualizado.
E nisso, a Plin é expert.

Pensando em tornar a experiência dos clientes com o ambiente digital a melhor possível, a Plin dispõe dos seguintes serviços:

adwords
Google Adwords;

 

marketingdigital
Gestão de Marketing Digital;

 

datamining
Data Mining;

 

bigdata
Big Data;

 

seo
SEO;

 

criacaodepecascanaisonline
Criação de peças para canais online;

 

newsletter
Newsletter e emails marketing;

 

blog
Criação/produção de Blog;

 

apps
Criação e manutenção de APP para iOS e Android;

 

site
Criação de Sites;

 

planejamentodigital
Planejamento Digital;

 

sms
Envio de SMS em massa;

 

wppmkt
Whatsapp Marketing;

 

gestaoderedessociais
Gestão de Redes Sociais.

 

Alguns dos serviços listados acima basta clicar no nome que você vai direto para nossos posts e receberá mais detalhes sobre o assunto, caso você queira conhecer os serviços que não estão listados CLIQUE AQUI.

Os demais serão divulgados nas próximas semanas aqui no blog.

Nós fazemos para você: consultoria em planejamento digital

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Planejamento digital é o conjunto de estratégias de Marketing para atingir objetivos de uma pessoa, marca ou organização, aplicadas à internet e demais meios digitais.

As empresas que querem usufruir das oportunidades e, principalmente, acompanhar a virtualização do relacionamento e da comunicação com o consumidor, para que não fiquem paradas no tempo ou sejam prejudicadas pela concorrência devem procurar uma empresa especializada para auxiliar nesse processo.

Assim a PlinDigital diagnostica uma determinada situação com base em dados para que, na sequência, possa transforma-los em informação que servirão de alicerce para a formulação de estratégias. A Consultoria em Planejamento Digital é um serviço de apoio à empresa e suas lideranças, visando auxiliar a organização a definir a melhor alternativa de ação num ambiente repleto de incertezas, riscos e competição.

Problemas que podem ser diagnosticados:

Os produtos da empresa nunca são encontrados em buscadores, como Google ou Bing;
O site da empresa está defasado e nunca gerou qualquer venda ou contato para a equipe comercial;
Apesar dos produtos e ou serviços que a empresa dispõe serem extremamente populares, os consumidores não encontram canais oficiais da marca em nenhuma mídia social;

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Como lidar com isso:

O diretor quer divulgação maciça na Internet, mas o Departamento de Marketing não sabe direito por onde começar.

Esse cenário é bastante comum e todos nós conhecemos alguma empresa nessa situação. Aqui, cabe à consultoria mapear esse cenário e diagnosticar a causa de todos esses problemas e de outros até então desconhecidos, através de análises. Esse diagnóstico não pode ser fruto de “achômetro” e deve estar pautado em informações e dados confiáveis.

As estratégias para solucionar os problemas:

Comunicar a mesma mensagem sendo tanto no canal físico como em outras mídias ao mesmo tempo: coordenação de mensagem;
• Inserir no site a comunicação que está sendo utilizada nas demais mídias;
• Atrair visitantes ao site através das redes sociais;
• Trabalhar potenciais clientes através das redes sociais e responder as questões do público em geral;
• Angariar seguidores nas redes sociais e visitantes ao site através de campanhas de publicidade online.

Serviços que podem ser prestados:

1. Consultoria em Marketing Digital
• Aconselhamento sobre boas práticas e novas estratégias/tendências a implementar;
• Atualizações nas Redes Sociais já existentes;
• Benchmarking com a concorrência, com os líderes de mercado e serviços relacionados.

2. Estudo de Mercado
• Estudar de que forma os principais concorrentes utilizam as redes sociais e a comunicação online;
• Identificar os conteúdos que o público-alvo quer receber sobre a marca;
• Identificar as redes sociais mais utilizadas pelo público-alvo;
• Identificar a mensagem que o público espera receber sobre a área de negócio;
• Delinear a estratégia de comunicação digital 360º: conteúdos, campanhas online, ações a desenvolver e plano de comunicação para as
redes sociais a utilizar.

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3. Comunicação Digital Integrada 360º

Site + Redes Sociais
• Planejamento de comunicação com definições de ações para cada período de acordo com os objetivos da empresa;
• Apoio ao contato personalizado com clientes interessados.

4. Redes Sociais

Facebook

• Publicações em coordenação com o planejamento de comunicação digital integrada;
• Promoção de publicações com anúncios no Facebook (se aplicável), para um mercado-alvo direcionado (localidade, faixa etária, habilitações,…)
• Desenvolvimento de campanhas com benefícios exclusivos para fãs no Facebook;
• Análise do posicionamento da concorrência nas redes sociais e estudo de estratégias a implementar em resposta a ações concorrenciais.

Youtube

• Ligação ao Google for Business;
• Vídeo Marketing: campanhas com produtos específicos

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5. Media Response – Mídia Programática
Caso aplicável.

Google Adwords
• Acompanhamento de relatórios e ações para tomada de decisão conforme necessidade da empresa.

6. Newsletter
• Acompanhamento e plano de ação para as newsletters.

Depois de todas essas ações você perceberá que sua empresa só tende a crescer nos meios digitais.

Deixe a Plin ajudar você? Entre em contato.

Nós fazemos para você: prospecção de leads

Na semana passada, mostramos aqui como a Comunicação 360º pode ajudar sua empresa a fidelizar os clientes.

No entanto, sabemos que não basta só manter os bons clientes, é preciso conquistar novos para que seu negócio continue a crescer, pensando nisso, incluímos juntos a comunicação 360º a prospecção de leads, o que pode trazer muito mais benefícios para sua empresa.

A Plin é especialista nestes diagnósticos e consultorias, mas não satisfeita em ajudar nossos clientes a fidelizarem seus clientes, nós também queremos ajudá-los a ter cada vez mais clientes e lucros, assim estamos “lançando” a prospecção de cliente de uma maneira diferente, através de Leads.

Como funcionará?

Através das redes sociais é possível mapear e/ou rastrear o que as pessoas dizem.

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Então se uma pessoa comenta que precisa de um produto e/ou serviço é possível sugerir àquela pessoa que ela visite o site da sua empresa, por exemplo.

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Com esse processo, a conquista de novos cliente é possível através de uma maneira inovadora e com custo mais baixo do que previsto que é 7 vezes mais caro do que fidelizar um cliente antigo.

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E depois?
Depois de conquistado o cliente, voltamos à comunicação 360º para fidelizá-lo.

E então? Deixa a Plin ajudar você?

Nós fazemos para você: comunicação 360°

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Você já conhece ou já ouviu falar em comunicação 360º? Se sim, sabe o que é?

A comunicação 360º é a distribuição das informações sobre sua empresa de forma integrada, ou seja, a união de ações online e offline, o que proporcionará resultados positivos e significativos.

Outro benefício que a comunicação 360º traz à sua empresa é a fidelização dos clientes, pois conquistar um novo cliente pode custar até 7 VEZES mais.

Pensando nisso, a PlinDigital diferencia seu posicionamento no mercado e passa a atuar como consultora de marketing digital, especialista em comunicação 360º.

Como?

O primeiro passo para sua empresa ter uma comunicação 360º que realmente funcione é o diagnóstico do que ela precisa.

Exemplo: não adianta a empresa precisar de um Twitter e ter um Blog.

Depois deste primeiro passo é feito um plano de ação.

Após o plano de ação são definidas estratégias e ferramentas que serão utilizadas.

E então é possível determinar se haverá:

– Produção de conteúdo;

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– Gestão de Google Adwords;

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– Campanha de email marketing;

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– Campanhas para WhatsApp;

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– Gestão de rede social;

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– Criação de Blog;

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– Criação de site;

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– Criação de hotsite e/ou landing page

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Cada empresa necessita de um plano de ação, ferramentas e estratégias diferentes. E a Plin é especialista nestes diagnósticos e consultorias, nós vamos mapear o que sua empresa precisa e indicar os caminhos mais assertivos.

E então? Deixe a Plin ajudar você?

Faça como o Sticc: cobertura online com a Plin

Quem nunca quis estar em dois lugares ao mesmo tempo? Estar no trabalho e naquele evento badaladíssimo que acontece no mesmo horário?

Claro que isso não é possível, mas com as redes sociais há possibilidade de prestigiar um evento ao vivo mesmo que você não esteja presente.

O Facebook, por exemplo, permite dois tipos de cobertura online: a transmissão de vídeos ao vivo e também através de posts.

Foi pensando nisso que o Sticc (Sindicato dos Trabalhadores da Construção Civil de Porto Alegre) pediu à Plin – que presta consultoria de marketing digital ao sindicato há tempos – para cobrir o 5º Seminário de Valorização do Trabalho e Vida, realizado dia 23 de agosto.

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No dia do evento, a Plin se encarregou de postar as fotos no Facebook com as principais declarações dos painelistas e debatedores. Todo o processo criativo é feito antes.

Nos momentos mais importantes, um potente celular conectado à internet transmitia ao vivo. Para conferir toda a cobertura CLIQUE AQUI

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Clique na imagem para ampliá-la

Mas você deve estar se perguntando para que tudo isso?

O Sticc queria que quem não tivesse a oportunidade de ir ao evento, que aconteceu em um dia útil, pudesse participar de alguma forma e ficar por dentro do que estava acontecendo em tempo real.

Assim, não só os presentes fisicamente podiam debater os assuntos tratados, mas também quem estava em um canteiro de obra.

O presidente do Sticc, Gelson Santana, destaca que “a Plin Digital deu visibilidade ao seminário para pessoas que não estavam lá, sendo que as pessoas puderam ver ao vivo.”

Para ele, a Plin ajudou o Sticc a alcançar uma dimensão ampla nas redes sociais tanto com associados quanto com não associados.

Deixe a Plin ajudar sua empresa também! Entre em contato conosco.

Faça como a Quer: aposte no planejamento de marketing digital

QUER_logo_LAYFoi pensando em ajudar as pessoas a melhorarem não só a aparência mas a autoestima que nasceu a Quer. E há dois anos, a PlinDigital e a Quer estabeleceram uma parceria de muitos frutos e sucesso. O primeiro passo desta parceira foi a criação do nome do estabelecimento. “Quer” que é a pronúncia da palavra inglesa Care foi o nome escolhido.

Care significa cuidado e afinal quem não quer cuidar da pele ou da boa forma? Logomarca O logotipo da Quer traz a ideia de movimento e transformação. Fazendo parte da missão da empresa é voltada para a prestação de serviços de nutrição, estética, harmonização energética e fisioterapia para todos os programas corporal e facial fazendo com que os clientes estejam sempre em constante movimento e transformação de seu corpo. Além da logomarca também foi desenvolvido um site.

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Em dois anos, a Quer cresceu mais de 100%, abrindo 3 filiais em Porto Alegre.Também profissionalizou a comunicação, através do trabalho focado em redes sociais, que é gerenciado pela Plin, e ações para mobile, através de campanhas focadas em WhatsApp.Assim, a Quer visa atender nichos de clientes para cada produto e serviço que dispõe, sem a necessidade de encher seus clientes de material de divulgação que se quer os interessam. Tais atitudes trouxeram as marcas do profissionalismo e da dedicação aos seus clientes, tornando-os mais fieis.

Por WhatsApp, os clientes são segmentados por interesse e a cada lista de transmissão é enviados cards específicos e também gifs divulgando produtos e serviços que a Quer possui, a taxa de visualização chega a aproximadamente 95% dos contatos para os que foram enviados. Além de fidelizar o cliente, o WhatsApp nos possibilita uma alta taxa de leads (novos clientes), que só conhecem a Quer ou são indicação de alguém que frequenta o Espaço, assim o número de prospecção aumenta consideravelmente, levando em consideração que a mensagem é pessoal e o cliente ou futuro cliente se sente “único”.

Gif enviado pelo WhatsApp:
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Os emails marketing também são para um público alvo específico e que se interessa pelos assuntos que a Quer traz, assim a taxa de resposta chega 90% dos emails enviados. Uma taxa altíssima, considerando que a média de resposta padrão é de 5%.

Já o Facebook é usado de forma mais ampla, nele é divulgado de forma atraente e criativa todos produtos, promoções e diferenciais da Quer.

Facebook (siga a Quer: EspaçoQuer)

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Card Facebook:

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Uma das proprietárias da Quer Adriane Severo agradece ao trabalho da Plin: “obrigada Plin por nos colocar no mercado de prestadores de serviços para a estética corporal e facial, nutrição e fisioterapia de forma diferenciada e que nos garante crescimento sólido a cada ano! Beijo da equipe ESPAÇO QUER.”

Nós fizemos para você: catálogos online

A comodidade proporcionada ao cliente pode ser um dos grandes diferenciais de uma empresa. Por isso, há funções dentro do sistema de nuvem que podem auxiliar muito na hora de conquistar o público-alvo. Uma destas funções é a opção de apresentar seus produtos via e-mail.

De acordo com o Terra, hoje existem sistemas que oferecem catálogos online de maneira simples, clara e organizada, o que pode transmitir uma imagem de organização e profissionalismo além da praticidade.

Um catálogo online bem feito por surtir o mesmo efeito que um portfólio impresso ou ter efeito melhor, uma vez que hoje em dia parte das empresas são ligadas a questões sustentáveis. Assim, além de deixar o conteúdo à disposição de todos, se economiza dinheiro e papel na hora da impressão.

Além disso, um catálogo online pode ser alterado rapidamente, uma vez que basta fazer a alteração do arquivo original e um novo upload. Outra possibilidade é o uso de vídeos para ilustrar ou explicar melhor o produto / serviço disponível.

O catálogo online também é facilmente encontrado em uma busca no Google, fazendo com que você tenha na palma da sua mão o produto e o contato do fornecedor do serviço.

Confira alguns dos catálogos já produzidos pela Plin:

Gostou da ideia? Deixe a Plin ajudar você.
Entre em contato por Whatsapp ou pelo Telegram: (51)94559255.