Micro Moments: pequenos momentos que definem

Em fevereiro aconteceu a primeira edição de 2017 da Arena Plin. O evento foi realizado no Cazamata Coworking e contou com os palestrantes Mari Petek e Douglas Teló.

O assunto abordado foi “Marketing Digital: Ideias para 2017”, destacando aí os Micro Moments.

O que são Micro Moments?

O comportamento de consumo mudou para sempre. Hoje, a batalha pela conquista de corações, mentes e dinheiro é vencida ou perdida em micro-momentos – minúsculos momentos de intenção de tomada de decisão e formação de preferências que ocorrem durante a jornada do consumidor.

O simples ato de buscar e resolver algo pelo celular pode parecer muito comum nos dias de hoje.

Os hábitos do consumidor mudaram graças à massificação do smartphone, no mundo e no Brasil. Por aqui, a internet já ultrapassou todas as outras mídias em termo de quantidade de tempo que os brasileiros gastam por dia.

Curiosamente, houve uma queda de 9% no tempo gasto por visita na internet e um aumento de 74% nas taxas de conversão mobile – quando uma pessoa efetivamente conclui a sua compra por meio de um dispositivo móvel. Ou seja, as pessoas estão sendo mais objetivas no mundo digital, o que torna ainda mais essencial a otimização da experiência do usuário (UX) nas interfaces pelas quais elas navegam.

Quer saber mais?

Confere o vídeo e nossa apresentação.