WhatsApp Business: saiba como essa ferramenta pode jogar a seu favor

Mais do que um simples aplicativo que permite a trocas de mensagens instantâneas, o WhatsApp é uma ferramenta que pode auxiliar muito sua empresa. Com a estratégia certa, você pode melhorar seu relacionamento com o cliente e até mesmo aumentar suas vendas.

Hoje em dia, dificilmente alguém não possui Whatsapp. É aqui que uma porta se abre para você investir na publicidade online, por meio do WhatsApp Business. Com essa ferramenta, você pode facilitar o atendimento ao cliente, atingir mais leads e ainda divulgar seu produto de uma forma ampla.

Importante sempre lembrarmos que para utilizar o WhatsApp Business, sua empresa deve estar atenta às normas da LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados. Contrate a Plin que cuidamos de tudo isso para você!

Venha alavancar sua empresa conosco!

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Lei Geral de Proteção de Dados já está em vigor: sua empresa está preparada para 2021?

O seu relacionamento com o cliente hoje em dia parte da base de dados que você possui sobre ele. E-mails, números, gostos e diversos outros aspectos são informações importantes que são coletadas durante uma venda, por exemplo. Em 2021, o prazo dado pelo Ministério Público para começar a penalizar as empresas que não se adequarem à nova Lei Geral de Proteção de Dados acaba. A pergunta que surge é: Você e sua empresa estão preparados para agir conforme as novas normas de coleta de dados da LGPD?

Hoje em dia empresas de todos os segmentos no Brasil fazem a coleta, o armazenamento e o tratamento de dados pessoais dos clientes. A LGPD vem para garantir que esse processo seja feito com mais segurança e proteção aos titulares dos dados pessoais. As sanções administrativas começam a ser aplicadas em 1º de agosto de 2021, mas as adaptações à lei devem ser iniciadas desde já.

Para entender mais sobre a LGPD, confira o bate papo da Mari Petek com o Greg Schneider, que é advogado especialista em LGPD. A conversa do Plin Digital Talks está disponível no youtube.

Lembre-se de unir a sua empresa a agências de soluções digitais que lhe ajudem a adequar as normas da LGPD e lhe apresentem estratégias para vender mais. Contrate a Plin e tenha sucesso em 2021!

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Use o LinkedIn para gerar leads

Muito mais do que uma rede social desenhada para facilitar o networking entre profissionais de negócios, o LinkedIn precisa ser visto como uma plataforma de interação entre pessoas influentes do mundo todo. Esse é o seu maior diferencial: conectar, de maneira única e simples, profissionais de diferentes nichos e interesses.

Por isso, através de dados demográficos profissionais como cargo, empresa, setor, nível de experiência, entre outros, você consegue segmentar as pessoas pessoas e encaminhar o material de divulgação da sua empresa de maneira mais assertiva. Além disso, também é possível através destes dados encontrar futuros profissionais e investidores para seu negócio.

Conheça alguns dados:

As taxas de conversão de leads do LinkedIn são 3x mais altas do que as de outras grandes plataformas de anúncios. Fonte: Análise da HubSpot do LinkedIn x Google Adwords (2016)

 

Fonte: Estudo LinkedIn Audience 360: Salesforce Advertising Index Report 2016

Quer usar o LinkedIn para conquistar mais clientes e investidores? Entre em contato com a Plin que vamos ajudar você.

Saiba quais os horários de maior engajamento nas redes sociais

Uma pesquisa realizada pela Sprinklr – empresa especializada em pesquisa sobre comunicação digital – analisou os horários onde há maior engajamento online dos usuários brasileiros no Twitter, Facebook e Instagram. Os dados divulgados são de 2015 e são os mais recentes informados até agora. Vamos a algumas destas informações

Twitter:

1 – Quartas e quinta-feiras são os dias mais populares no Twitter, no período que vai das 18h às 22h.

2 – O maior número de publicações é proveniente dos segmentos: Finanças (42%), Varejo (19%), E-commerce (18%), Educação (11%), Beleza e Higiene (6%), Saúde (3%) e Moda (1%).

Por isso, o Twitter é a melhor rede social para a prospecção de leads.

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Facebook

1 – O horário com maior engajamento no Facebook está entre 11h e 14h em dias úteis.

2 – Uma das características da marca é a interação e engajamento dos usuários com as marcas, o que reforça o destaque de assuntos como varejo e e-commerce, e também a forte presença do marketing de conteúdo para a estratégia das principais empresas.

Por isso, o Facebook é a melhor rede social para fazer RP Digital

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Instagram

1 – Ao contrário das outras redes, o Instagram tem interação constante durante toda a semana e o número não sofre grandes alterações entre os dias úteis.

2 – O Instagram apresenta picos de 80 mil menções de usuários nas quartas e quintas-feiras no período da noite (entre 20h e 21h).

Por isso, o Instagram é a melhor rede social para fazer Marketing Digital

Deixe a Plin ajudar você? Entre em contato.

Nós fazemos para você: prospecção de leads

Na semana passada, mostramos aqui como a Comunicação 360º pode ajudar sua empresa a fidelizar os clientes.

No entanto, sabemos que não basta só manter os bons clientes, é preciso conquistar novos para que seu negócio continue a crescer, pensando nisso, incluímos juntos a comunicação 360º a prospecção de leads, o que pode trazer muito mais benefícios para sua empresa.

A Plin é especialista nestes diagnósticos e consultorias, mas não satisfeita em ajudar nossos clientes a fidelizarem seus clientes, nós também queremos ajudá-los a ter cada vez mais clientes e lucros, assim estamos “lançando” a prospecção de cliente de uma maneira diferente, através de Leads.

Como funcionará?

Através das redes sociais é possível mapear e/ou rastrear o que as pessoas dizem.

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Então se uma pessoa comenta que precisa de um produto e/ou serviço é possível sugerir àquela pessoa que ela visite o site da sua empresa, por exemplo.

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Com esse processo, a conquista de novos cliente é possível através de uma maneira inovadora e com custo mais baixo do que previsto que é 7 vezes mais caro do que fidelizar um cliente antigo.

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E depois?
Depois de conquistado o cliente, voltamos à comunicação 360º para fidelizá-lo.

E então? Deixa a Plin ajudar você?