Estratégia digital: por que sua empresa deve ter uma?

Cada vez mais o mundo está no digital. Empresas de diversos segmentos devem estar nas redes não só para vender, mas para se apresentar, engajar e relacionar-se com os clientes. O “x” da questão está aqui, porque a estratégia digital torna-se indispensável para sua empresa crescer e adaptar-se a tecnologia.

Com uma estratégia digital específica e indicada para o seu negócio, você pode:

Aumentar a visibilidade online da sua empresa: para ser “achado” nas pesquisas do Google e nas redes sociais, é necessário uma estratégia. Com ela, você aumenta não só sua visibilidade, mas também pode alcançar o dobro de clientes potenciais.

Se destacar da concorrência: sair do comum chama a atenção, não é mesmo? No meio digital, isso é imprescindível para você se destacar e se tornar a primeira opção para vender seu produto. Isso também é possível através de uma estratégia digital.

Ter uma comunicação efetiva: para fidelizar um cliente, você não pode apenas criar um catálogo online na sua rede social. É necessário agregar conteúdo ao seu cliente e aos possíveis clientes que acompanham sua empresa. Isso também faz parte de uma estratégia digital. Você sabia?

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WhatsApp Business: saiba como essa ferramenta pode jogar a seu favor

Mais do que um simples aplicativo que permite a trocas de mensagens instantâneas, o WhatsApp é uma ferramenta que pode auxiliar muito sua empresa. Com a estratégia certa, você pode melhorar seu relacionamento com o cliente e até mesmo aumentar suas vendas.

Hoje em dia, dificilmente alguém não possui Whatsapp. É aqui que uma porta se abre para você investir na publicidade online, por meio do WhatsApp Business. Com essa ferramenta, você pode facilitar o atendimento ao cliente, atingir mais leads e ainda divulgar seu produto de uma forma ampla.

Importante sempre lembrarmos que para utilizar o WhatsApp Business, sua empresa deve estar atenta às normas da LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados. Contrate a Plin que cuidamos de tudo isso para você!

Venha alavancar sua empresa conosco!

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Entenda como funciona a monetização de posts

Se você possui uma empresa que vende online, esse post é para você. Os números de usuários ativos nas mais diversas redes indicam algo muito importante: não importa que tipo de público você deseja alcançar, mas é muito provável que ele esteja nas redes sociais.

Se você ainda não utiliza as redes a seu favor, chegou a hora! Vem com a Plin!

Segundo o Relatório Social Media da Rock Content, 94,4% das empresas brasileiras utilizam as redes sociais para atrair e fidelizar clientes. Para te ajudar com isso, existe uma ótima ferramenta: a monetização de posts. Monetizar um post é investir dinheiro nele para que cada interação feita se reverta em lucro para você ou sua empresa. Além de aumentar o seu alcance de tráfego, a monetização te auxilia a chegar no seu objetivo, seja você empresa ou empreendedor que vendem online.

Constância, confiança, criatividade e singularidade para você vender mais com as melhores estratégias. Vem para a Plin! Além de monetizar seus posts, tenha as melhores soluções digitais que atuarão a favor do teu negócio!

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Lei Geral de Proteção de Dados já está em vigor: sua empresa está preparada para 2021?

O seu relacionamento com o cliente hoje em dia parte da base de dados que você possui sobre ele. E-mails, números, gostos e diversos outros aspectos são informações importantes que são coletadas durante uma venda, por exemplo. Em 2021, o prazo dado pelo Ministério Público para começar a penalizar as empresas que não se adequarem à nova Lei Geral de Proteção de Dados acaba. A pergunta que surge é: Você e sua empresa estão preparados para agir conforme as novas normas de coleta de dados da LGPD?

Hoje em dia empresas de todos os segmentos no Brasil fazem a coleta, o armazenamento e o tratamento de dados pessoais dos clientes. A LGPD vem para garantir que esse processo seja feito com mais segurança e proteção aos titulares dos dados pessoais. As sanções administrativas começam a ser aplicadas em 1º de agosto de 2021, mas as adaptações à lei devem ser iniciadas desde já.

Para entender mais sobre a LGPD, confira o bate papo da Mari Petek com o Greg Schneider, que é advogado especialista em LGPD. A conversa do Plin Digital Talks está disponível no youtube.

Lembre-se de unir a sua empresa a agências de soluções digitais que lhe ajudem a adequar as normas da LGPD e lhe apresentem estratégias para vender mais. Contrate a Plin e tenha sucesso em 2021!

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Saiba como usar o Google Analytics a favor do seu negócio

Uma boa estratégia de marketing digital é composta por três passos básicos: planejamento, execução e análise. Por vezes, a parte de análise e o acompanhamento dos resultados costuma ser deixada de lado, uma vez que a execução já foi feita. Porém, isso é feito de forma errônea, já que os dados que a análise te fornece valem ouro.

Justamente por isso, usar o Google Analytics é tão importante. Se você ainda não conhece essa ferramenta, a Plin vai te explicar como funciona esse recurso e como ele pode ajudar o seu negócio.

O que o Google Analytics faz?

Na prática, o Google Analytics é uma ferramenta que recolhe as mais diversas informações dos usuários que visitam seu site. Ele reuni dados que mostram como seus clientes chegaram na página e exatamente o que fizeram enquanto estavam por lá. Todas as ações e os eventos gerados pelo visitante são guardados, de forma que você possa consultá-los posteriormente para entender de onde vêm suas visitas e como elas se comportam.

Usando o Analytics em favor do seu negócio

O Analytics ajuda teu negócio quando transforma as informações em dados, números e estatísticas relevantes, que te auxiliam a entender o teu cliente e o que ele procura. Com isso, você pode ajustar seu e-commerce para facilitar a venda e demais aspectos ao cliente que visita sua página.

Além disso, o Analytics fornece informações sobre fontes de tráfego, localização e perfis dos visitantes. Em suma, é uma poderosa ferramenta que usada a seu favor, pode alavancar teu negócio. Quer chegar ao topo em 2021 e aumentar teu faturamento, engajamento e número de clientes? Vem com a Plin planejar o próximo ano!

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Entenda o Tráfego Pago: a estratégia indispensável para multiplicar seus resultados

Dentro das estratégias de marketing digital, temos um elemento chave: o tráfego. Isso nada mais é do que o fluxo de visitantes/pessoas que visualizam e interagem com as redes do seu negócio. Ou seja, ele é utilizado para fazer as pessoas verem que sua marca existe por meio de investimento em campanhas/anúncios. Com isso, você paga para seu anúncio aparecer para quem interessa: seu público-alvo.

Porém, cada vez mais as próprias plataformas estão diminuindo a entrega de conteúdo aos seguidores. A saída para isso é investir no tráfego pago. É aí que a Plin chega para te ajudar! Hoje, a gente te explica como funciona o tráfego pago e como ele pode ajudar tua empresa a crescer mais. O melhor disso? Estamos aqui para fazer isso para ti! Chegou a hora de gerenciar o tráfego da tua empresa e alavancar ela com a Plin!

Entenda como funciona o tráfego pago:

No tráfego pago você só paga se alguém clicar no seu anúncio, o que chamamos de CPC – Custo Por Clique. Isso acaba beneficiando o seu negócio comparado ao gasto com um outdoor, por exemplo, na qual você gasta sem ter certeza que alguém viu. Além de poder definir quanto irá gastar por dia ou por mês, você só pagará quando alguém vê, se interessa e clica no seu anúncio.


Para utilizar a estratégia de tráfego pago, pode-se usar o Google AdWords ou Facebook Ads. Mas para identificar qual a melhor estratégia para a tua empresa alavancar de vez só existe um nome: Plin Digital. Contrate a Plin e veja essa e demais estratégias aplicadas no teu negócio!

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O PODER DO EMAIL MARKETING

Há 1 mês aceitamos um desafio aqui na Plin Digital Estrategias Online para planejar, criar e executar campanhas de email marketing para um dos maiores ecommerces de toalhas do Brasil.

A combinação de uma boa copy + layout com fácil leitura e uma mensagem extremamente clara, são componentes principais para o sucesso das campanhas.

Outro ponto é escolher uma ferramenta robusta, que consiga mostrar através de um dashboard claro e objetivo.

Após o período de aprendizado da plataforma e da audiência, iniciamos o processo de ganho de autoridade e assim conseguimos aumentar nossa taxa de abertura e converter mais a cada envio.

Contrate a Plin e alavanque teu negócio!

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Memes e marketing digital: saiba como fazer essa combinação

O senso humor aliado a criatividade pode trazer um bom resultado no marketing digital do teu negócio. Com a crescente onda das redes sociais, novas formas de conteúdo cômico surgiram e conquistaram os mais variados públicos, se espalhando com a facilidade pelas redes sociais, blogs, jornais online diversos outros meios de comunicação.

Na prática, os memes nada mais são do que imagens, fotos, vídeos ou frases que foram recriadas e/ou ganharam um novo significado com contexto engraçado, e se espalharam e foram compartilhados na internet. Pegando carona nessa onda de memes, algumas marcas estão aproveitando o interesse nesse tipo de conteúdo para gerar mais engajamento, fortalecer a identidade da marca e se conectar de forma única com o seu público-alvo.

Mas por que usar memes na sua estratégia? A PLIN te explica!

Os memes geram empatia e essa conexão, por meio da brincadeira, gera descontração e ajuda na criação de uma relação de confiança e intimidade com seus seguidores e clientes. Todo esse cenário se torna propício para aproximar as marcas de seus consumidores, o que consequentemente faz o engajamento aumentar e transforma seguidores em clientes reais.

Mas atenção: antes de usar os memes nas redes sociais do teu negócio, é preciso tomar alguns cuidados. É necessário levar em consideração a área sua empresa está inserida e como ela dialoga com a persona. Para te ajudar na aplicação dos memes nas redes sociais, a Plin te dá três dicas estratégicas:

  • Verifique o contexto

Como sabemos, a internet não perdoa. Ela pode ser uma ótima aliada, porém se usada de maneira equivocada, pode causar sérios problemas. Se você tá pensando em usar um meme, verifique se ele está de acordo com seus objetivos e com o seu público-alvo.

  • Perfil da marca e o público

Se você já utiliza o marketing digital ao seu favor, certamente tem a persona definida. Então esse é o momento de avaliar se ela combina com um estilo mais descontraído para o uso de memes ou não. Além de analisar o perfil da empresa, é importante também conhecer como se comportam os seus seguidores,levando em consideração o tipo de conteúdo eles interagem e compartilham.

  • Timing

O timing é o ponto principal para o uso de memes. Pense nos memes como: “levanta a cabeça princesa, senão a coroa cai” ou o “é verdade esse bilete” – por exemplo – na época eles viralizaram, mas agora, mal ouvimos falar deles.

Para inovar com o uso dos memes, é importante que sua equipe esteja sempre monitorando as tendências, ou seja, as hashtags do momentos, os trending topics e demais conversas quentes no ambiente das mídias sociais.

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O poder das Hashtags

Além de transformar palavras em links dentro das redes sociais, as hashtags são capazes de expandir o alcance conteúdo, tornar sua marca mais conhecida, posicionar seu negócio, contribuir para as estratégias de comunicação e, principalmente, fazer com que o que sua empresa apareça nas buscas por determinados conteúdos.

Paa que você possa entender melhor como as hashtags funcionam, vamos te explicar com um exemplo prático, uma analogia publicada no portal Sprout Social. Em um escritório você tem documentos que são guardados em pastas, que por sua vez ficam dentro de um armário. Os documentos seriam os posts, as pastas equivaleriam as hashtags e o armário as redes sociais, o Instagram, por exemplo

Quando alguém procura, por exemplo, por “#gatos”, a pessoa está dizendo ao Instagram para encontrar a respectiva pasta e mostrar todas as publicações que contenham esta palavra-chave. Desta forma, quando um usuário utiliza hashtags em um post, ele está indicando à rede social em qual pasta ela deveria colocá-lo.

Por quê e para que utilizar hashtags?

A hashtag certa, ou uma boa combinação delas, irá apresentar sua marca para audiências maiores e mais segmentadas. Ao tornar a empresa mais conhecida não só no Instagram mas nas redes em geral, você tem melhores chances de atrair novos seguidores/clientes, conquistar mais curtidas e aumentar o engajamento.

Para destacar ainda mais sua marca, é relevante que a empresa utilize hashtags personalizadas, como um slogan, por exemplo. Isso possibilita mensurar a popularidade da marca e também incentivar o conteúdo gerado pelo usuário.

Porém, apenas incorporar hashtags a uma estratégia não é suficiente. Para te ajudar com isso, a Plin está aqui. De uma forma abrangente e estratégica, gerenciamos as redes do teu negócio te fazendo conquistar e converter seguidores em clientes.

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5 dicas para monitorar as redes sociais de sua empresa ou cliente

Como saber o que as pessoas estão falando de sua marca ou empresa na Internet? E como monitorar isso? É possível tomar ações para evitar que um comentário negativo ganhe proporções gigantes? E o contrário: é possível fazer algo para impulsionar comentários positivos vindos de influenciadores? É sobre isso que Fátima Silana, especialista em comunicação, inteligência de dados e monitoramento em redes sociais do grupo E.life Buzzmonitor, falou em sua palestra durante a FINIT, feira de tecnologia e negócios que aconteceu em Belo Horizonte, Minas Gerais, segundo o Tecmundo.

1 – Monitore Earned Media

Fique de olho no que outras páginas estão falando sobre você. Crie uma lista com as páginas ou publicações que tenham maior propensão a comentar sobre sua marca ou cliente, e acompanhe tudo de perto. Uma menção pode ser uma oportunidade de explorar melhor o tema, levantar a bola de sua empresa ou mesmo replicar uma informação incorreta ou resolver um mal-entendido antes dele ganhar corpo.

2 – Mensure os resultados

Quem não mensura resultados não está fazendo um bom trabalho. De nada adianta se esforçar ao máximo se você não consegue entender o motivo daqueles sucessos ou fracassos. As redes sociais oferecem algumas ferramentas para realizar esse trabalho, como o mapa de hashtags mais comentadas ou a evolução dos comentários. As hashtags mais usadas pelo seu público podem identificar um tema de maior interesse, assim como um pico de comentários pode indicar um tema polêmico. Por isso, tão importante quanto mensurar, é definir o seu objetivo com a estratégia a ser tomada: quer engajar os usuários? Quer ter novos inscritos? Cada objetivo demanda ações diferentes.

3 – Monitore os canais de comunicação da sua página… e também da concorrência!

Não adianta monitorar apenas a página do Facebook da sua marca, mas bisbilhotar a concorrência também é um caminho importantíssimo para desenvolver estratégias. Dessa forma, você consegue entender as ações executadas por eles, que resultados eles obtiveram com isso e trazer essas experiências para você.

4 – Responda o seu consumidor

Promova a humanização da sua marca ao dialogar com seu consumidor. Sempre responda-o porque isso também provoca fidelização. Outra ação interessante é monitorar palavras-chave que tenham a ver com a sua marca. Um bom exemplo é o Dorflex, que monitora todas as menções ao termo “dor de cabeça” nas redes sociais. Quando alguém toca no assunto, o social media entra em ação e dá dicas para aquela pessoa minimizar o mal estar. “O nome do produto não é citado em nenhum momento e o texto nunca incentiva o uso do remédio, mas o consumidor ‘simpatiza’ com a marca e as chances dele comprar Dorflex ao ir à farmácia acaba sendo maior que o do concorrente”, explica Fatima.

5 – Explore a geolocalização

É possível monitorar a localização do seu estabelecimento, seja no Facebook, Twitter ou Instagram. Isso funciona muito bem para eventos: é possível dialogar, por exemplo, com todas as pessoas que postaram algo dentro do Rock in Rio, ou da Campus Party, ou de seu restaurante. Aproveite essa ferramenta!

Semana que vem postadores mais 5 dicas. Fique atento! 🙂