A partir desta semana, nós da PlinDigital, estreamos aqui no blog uma série de entrevistas com pessoas que não são do mundo do Marketing Digital para mostrar a você que não precisa trabalhar ou estar neste meio para investir em comunicação digital.
Nosso primeiro entrevistado é Rodrigo Holler Petry, gerente administrativo e financeiro da Weco S/A Industria de Equipamentos Termo-Mecânico.
Confira:
Plin: Pra você o que é marketing digital?
Rodrigo Holler Petry: Forma de divulgação de produtos e serviços através de mídias sociais e meios, digamos, virtuais.
Plin: Qual importância que você para o assunto? Por quê?
RHP: Pessoalmente entendo como relevante, mas para a empresa em que trabalho tem especial relevância para um produto de uso de consumidores finais, enquanto os demais são para consumidores industriais ou PJ.
Plin: Você acredita que o marketing digital é o futuro quando o assunto é divulgação de serviços e negócios? Explique.
RHP: Sim, pois atinge de maneira dirigida os respectivos públicos-alvo, bem como pode ser feito de modo menos customizado, atingindo consumidores e mesmo não consumidores do produto/serviço divulgado.
Plin: Você tem alguma sugestão para a Plin?
RHP: Entendo que em qualquer negócio, o importante é tentar se colocar no lugar do cliente, com seus anseios e necessidades. Neste ramo da PLIN, pode ser especialmente relevante isso, pois via de regra os empresários têm limitado conhecimento da questão, e em vista do número crescente de ofertas nesta área, diárias e recebidas de diversas formas, por vezes cria uma confusão na cabeça destes empreendedores. Por isso, o importante é conseguir identificar o que cada cliente quer, conhece da questão, simplificando o assunto para um linguajar menos técnico e mais prático, direto. Com isso, creio que o cliente se sente mais confortável e vejo neste aspecto um importante meio de início de um relacionamento de fidúcia e longo prazo.
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